第一百八十二章不要害怕

    乔薇看着面前的人，脸色变得十分的尴尬，她不想看着面前的这些人，但是现在出现的这些事情，一件件的都和她有关，跑不掉，也拜托不清楚。

    乔薇看着面前的人，还是低调的找了一个安静的角落里，看着面前的资料，上面主要是她没有及时交接工作，导致的客户的订单没有及时下发工单生产，现在所有的一切，看起来，的确给给客户造成了损失，可是当客户询问过来了，已经知道这件事了，为何没有人处理，为何一直人拖延到现在，客户不满意，为何公司方面没有人处理，任由事情发展到现在？

    乔薇越想心中越矛盾，看着面前的客户投诉资料愁眉不展，说好的自己的事情自己处理，谁知道临了离职的时候还出来这么多的让人难熬的事情。

    乔薇低头仔细的翻看了几遍资料，将有疑问的地方做了标记，一个人坐在角落里，看着窗外想了很多，前前后后的想法，还是想了很多，最后还是拿出手机拨通了萧陌然的电话。

    萧陌然的手机立刻接通了，速度超乎乔薇的想象。

    “什么事情？”那边隐隐传来萧陌然翻阅文件的声音。

    “之前我负责的一个客户现在和公司闹到了法院，对方要求萧氏公司赔付七百万的损失费，业务部让我一个人负责，请问你现在有时间吗，我想就这件事和你商量一下，看看如何处理比较好。”乔薇看着面前的萧陌然问道。

    “我现在比较忙，一个小时之后过来找我吧！”萧陌然略微思考了一分钟，回答乔薇。

    “好，那你先忙，我先回去。”乔薇听着电话，失望的说道。

    “等等！你先上来吧，只有二十分钟的时间，一会我要去开会！”萧陌然开始催促。

    “好，我马上过去！”乔薇立刻抱着资料上了电梯，直接按了顶层的电梯数字。

    当电梯打开以后，乔薇飞快的跑到了萧陌然的门前开始咚咚咚敲门。

    “进来！”

    乔薇打开房门，将资料放到了萧陌然的门前。

    “把门关上！”萧陌然抬眸看了一眼乔薇，叮嘱着。

    “好！”萧陌然看着面前的乔薇，将资料直接拿到了自己面前，仔细的翻阅起来，不一会，萧陌然抬眸看着面前的乔薇。

    “交接工作，最基本的工作环节，你不懂？还是没有人教你，还是你根本就不知道会有这样一个环节，眼睁睁的看着订单烂在你的手里？”萧陌然看着面前的乔薇，明显的开始责问。

    “是你把我直接从庭户别墅，在我睡着的时候，带上了飞机，一直到了山区小学，我怎么交接，这件事里面有大部分的原因和你脱不了关系吧！”乔薇直接把下订单的时间指给了萧陌然看，这和他们那天离开的时间，紧紧挨着。

    “这是第一个疑点，第二个，客户已经打了电话过来，反应了自己的订单有问题，没有生产，为何公司的人什么都不管，任由客户去投诉，却不加以做任何的售后服务工作，现在产生这样的结果，到底是谁的原因？公司难道没有一点原因？”

    “你还有十分钟的时间，你到底想怎么解决？”萧陌然看着面前的乔薇，早就没了耐心，她的懦弱，她的不确定，她的紧张，她所有的不敢，很多事情想让他做决定的心态，他看的一清二楚，只是这样下去，这个女人又如何能成长呢？

    “你口口声声的说要做个女强人，你以为女强人那么好做？做好女强人之前，请您先把这件事搞定，到底打算怎么做？”萧陌然看着面前的乔薇说道。

    “第一，客户是上帝，和客户协商好，看看如何解决，客户才可以满意；第二根据客户提出的要求，公司自身斟酌思考，看看这件事如何做，才能放双方都能接受，好额客户协商出一个好的解决方案，大事化小，小事化了；第三，从这件事上，总结，造成这件事发生的原因有哪些，是员工责任的，追究员工责任，是公司责任，追究公司责任，总最后的总结，把这件事总结到新的公司的员工工作流程里面，这样对所有人来说，都是一个新的工作经验，工作流程，利益是大家的，提高的是整个公司的整体效益。”

    萧陌然抬眸认真的看着面前的乔薇，几乎不敢相信自己亲耳听... -->>
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